Действие драматического сериала «Захваченный рейс» разворачивается на борту семичасового рейса KA29, следующего из Дубая в Лондон. Самое начало полёта проходило в штатном режиме, пассажиры уселись и освоились на своих местах, бортпроводники познакомили их с необходимой информацией о полёте судна и предложили напитки, как неожиданно во время полета воздушное судно захватывают неизвестные преступники. Размахивая оружием, они приводят в ужас пассажиров и захватывают кабину пилотов, отбирают у всех смартфоны и угрожают скорой расправой тем, кто надумает противостоять их экспансии.
На борту самолёта находится опытный корпоративный переговорщик по имени Сэм Нельсон, который решает применить свои профессиональные навыки в общении с террористами. Он знает, что теперь все пассажиры рейса стали заложниками бандитов, создавших эту страшную ситуацию. На этом рейсе находится около двухсот человек и если они решат нечто предпринять, то самолёт может упасть, а ему очень хочется прибыть домой к своей семье. Зная о всех подводных камнях в деле переговоров Сэм надеется достучаться до разума преступников и объяснить, что это не лучшая идея стрелять в салоне самолёта, летящего на высоте 10 километров над поверхностью земли.
И пока в воздухе люди стараются сдерживать рвущиеся наружу эмоции на земле собралось экстренное заседание людей пытающихся разрешить ситуацию пока та полностью не зашла в тупик. Угонщики уже предъявили ряд требований, на решение которых требуется время. Прошёл только первый час полёта, и никто не может спрогнозировать, что может произойти в течении следующих шести часов, у кого сдадут нервы и начнётся истерика или обезумевший бандит начнёт стрелять во всё подряд. Сэм должен урегулировать ситуацию, ведь кроме него просто некому...
Комментарии к фильму 0